Email Guidelines
处理电子邮件请求需要两周的时间; 由于我们办公室收到的电子邮件请求的数量, 在任何可能的情况下,坚持这个时间表比以往任何时候都更重要.
为了设计电子邮件,您的通信经理需要以下项目:
- Email content
- Subject line
- Sender audience
- Sender name
- Preview text
- 预计发送日期和时间
- 接收校样的电子邮件地址
请求电子邮件时应考虑的准则:
Purpose of email
- 邀请你的听众参加一个活动
- 采取一些行动步骤
- To ask for feedback/input
- 提醒你的听众某个事件或截止日期
- 共享关键信息
- To share timely information
Audience
- 尽可能多地划分你的清单
- 教员(或特定学院、项目等的目标教员)
- Staff (or targeted staff)
- 学生(本科生、博天堂官方网站生等)
- 观众的组合(例如. students, staff, faculty)
- Colleges
- 校园(BG、Firelands或两者)
Timing
- 为电子邮件请求的第一份证明留出两周的周转时间
- 在活动/截止日期前两周发送活动/截止日期电子邮件
- 周一和周五不适合发邮件
- Send your email at the time most convenient to your audience – include specific time in your
request; review analytics for your audience
- Faculty/staff emails 6 a.m. through mid-morning
- 学生可能更容易接受下午晚些时候和晚上的电子邮件
Content
- 在任何可能的情况下都包括一个行动号召
- 仔细考虑你的主题
- 主题行和预览文本几乎完全决定了你的打开率——不应该是一样的
- 使用倒金字塔的写作风格,要简洁
- 尽可能使用子弹
- 让同事看一下你的邮件,如果他们不能在5秒钟内确定邮件的目的,那就修改一下
- 校园范围内的电子邮件将被编辑为流量, content, AP style, 一致性和整体BGSU品牌的声音.
Email tools
- 市场营销和品牌战略办公室发送的每封电子邮件都可以进行分析
- 回顾这些分析,找出哪些适合你的客户,哪些不适合
- A/B测试可以让你的邮件更有效
- 考虑测试主题行、内容、行动号召、个性化、日期、时间等.
Resending original emails
只有在出席率很低和/或活动本身有变化需要让人们知道的情况下,才应该重新发送原始邮件. 邮件应该重新发送吗?它应该有一个新的主题行,并在副本中进行更改,以反映新的信息或进一步提高出勤率.
Updated: 03/24/2021 10:28AM